환불정책

1. 환불 기준

• 결제일로부터 14일 이내: 전액 환불
• 결제일로부터 14일 초과: 환불 불가
• 서비스 장애로 인한 이용 불가 시: 해당 기간 연장 또는 환불

2. 환불 절차

1. 고객센터 또는 이메일로 환불 요청
2. 요청 접수 후 3영업일 이내 처리
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3. 환불 제외 사항

• 이용자의 단순 변심에 의한 14일 초과 환불 요청
• 이용약관 위반으로 인한 서비스 이용 제한

4. 연락처

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